Поддръжка на сайт
Какво е поддръжка на сайт?
След като вече имате създаден уеб сайт, независимо какъв е той – фирмен сайт, онлайн продуктов каталог или интернет магазин, то той има нужда от техническа поддръжка. Сайтовете са динамични, те се развиват постоянно, както и онлайн процесите и изискванията на потребителите. Независимо какво продавате или какви услуги предлагате в интернет, трябва да сте подготвени още преди изработката на сайта, че след това той ще има нужда от поддръжка.
Техническата поддръжка на сайта е съвкупност от действия, които се извършват от фирмата/агенцията, която е изработила уеб сайта ви или друга фирма, или програмист, които ще се занимават само с поддръжката. Вторият случай не е толкова популярен, тъй като обикновено фирмата, която създаде сайта предлага и услуга за техническа поддръжка. В противен случай, една фирма, която не е запозната с концепцията и вашите изисквания към сайта, ще се заеме с тази работа и е много възможно да не успее да ви предостави точната услуга, от която имате нужда.
Кога имате нужда от поддръжка на сайта?
Има техническа поддръжка, която е необходима целогодишно. Както вече казахме, интернетът се развива изключително динамично, всеки ден се появяват нови уеб сайтове, някои от тях ще ви бъдат конкуренция, а други не. Освен това изискванията на търсачките се обновяват и за да остане вашият сайт на добри позиции и да бъде откриваем от потребителите, без да е нужно постоянно да плащате за онлайн реклама, то структурата на сайта ви и самият той като съдържание трябва да следва последните тенденции в SEO оптимизацията.
В тези случаи, когато се появи нова тенденция или изискване, каквото например е сега изискването вашият уеб сайт да предоставя защита посредством SSL сертификат, е нужно да имате екип, на когото да разчитате за интеграция или добавяне на нови функционалности към сайта.
Електронните магазини (онлайн магазините), които продават ежедневно, имат необходимост от сигурна поддръжка, тъй като промените в онлайн търговията са динамични и за да останете up-to-date за клиентите си и за търсачките като Google, трябва да сте готови за внасяне на промени в онлайн магазина и след създаването му.
Какво включва техническата поддръжка на сайта?
Както вече казахме, от функционална страна, вашият сайт трябва да се развива и да отговаря на всички изисквания, иначе ще загубите позициите си при класиране. Обикновено в техническата поддръжка се включва и годишната цена за хостинг услуги, ако агенцията, която е изработила уеб сайта ви се е ангажирала с това. Може да включва и годишната такса за домейн име. Поддръжката включва и случаи, в които при възникнал проблем със сайта, например не можете да влезете в потребителския панел, от където управлявате съдържанието на сайта или дадена функционалност не работи коректно, в тези случаи се свързвате с фирмата, която поддържа уеб сайта.
Какво НЕ включва техническата поддръжка на сайта?
Вашият сайт има нужда от обновяване, но не само от техническо обновяване, а от смяна на съдържанието, от публикуване на нова информация, статии в блога, ако имате такъв, промяна на контакти. Качване на нови снимки, обработка на запитвания или поръчки, ако е онлайн магазин, попълване на SEO оптимизиран текст – име, описание, ключови думи (мета тагове). Всичко това е обединено от поддръжката на сайта, но то обикновено се извършва от вас, като собственик на сайта или от човек, който се занимава с това.
В някои случаи, ако имате фирмен сайт, чиято информация не се обновява често, то след създаване на сайта, можете да се договорите с агенцията, която го е изработила и която осигурява техническата поддръжка, да качва нова информация или снимки, предоставени от вас на определен интервал от време, както и да ви изработи банери или нови снимки, ако предлагат такива услуги.
Когато обаче имате електронен магазин, който продава онлайн, то вече не е възможно да делегирате изцяло администрирането на интернет магазина. Защо?
Защото, това е вашият бизнес и вие го познавате най-добре. Не можете да делегирате изцяло публикуването на нова информация, писане на описания на продуктите, качване на нови продукти и снимки на дизайн/seo агенция или студио. По-добрият вариант е, ако нямате възможност да се занимавате с това, да наемете и въведете човек, който ще се занимава с вашия бизнес. Така ще сте сигурни, че той работи само с вас и проучва нишата, в която работите.
Цена за поддръжка на уеб сайт
Цената за всеки уеб сайт е различна, тя зависи от индивидуалните нужди на клиента и уеб сайта му. От една страна хостинг услугите за сайтове, изградени с Magento или WordPress може да бъдат различни. Хостинг компаниите вече предлагат пакети, които са специално разработени и предназначени за съответните CMS платформи. В зависимост от това дали сте се уговорили за допълнителна работа по дизайн, обновяване на информацията, то цената за поддръжка ще бъде различна.
Ако вече имате създаден уеб сайт и имате нужда от техническа поддръжка, то можете да се свържете с нас и да разберем дали можем да ви бъдем полезни. Ще обсъдим и договорим цена за поддръжка на вашия сайт.
От друга страна, при изработка на фирмен сайт или онлайн магазин, ние ви предоставяме техническа поддръжка, която може да включва хостинг и домейн, но задължително включва поддръжка при възникнал проблем или обсъждане на нови функционалности, които да се интегрират в сайта.
Във всеки един случай, ние ви препоръчваме да се свържете за допълнителна консултация.
Можете да изпратите своето запитване на имейл : office@maxsuccess.bg или да ни пoзвъните на тел: 0889 238 850.
No Comments
Sorry, the comment form is closed at this time.